Условия возврата товара

Условия возврата товара надлежащего качества, приобретенного в нашем интернет-магазине

  • товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его оригинальная упаковка, потребительские свойства, товарный вид, фабричные ярлыки и пломбы, а также все полученные документы - чек, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации;
  • в случае возврата товара надлежащего качества, приобретенного в нашем интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги (стоимость услуги можно уточнить по телефону, указанному на сайте).


Условия возврата товара ненадлежащего качества

  • возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РК «О защите прав потребителей»;
  • возврат товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно. Если при рассмотрении Вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то возврат произведен не будет.
  • срок возврата денежных средств до 10 дней от даты заявения покупателем возврата товара.
 

Прием возвращенного товара оформляется накладной в двух экземплярах, одна для покупателя и данная накладная является основанием для получения денежной суммы за возвращенный товар.